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Je n’arrive pas à créditer mon compte par carte, que dois-je faire ?
Si vous ne parvenez pas à créditer votre compte Nøelse, veuillez-vous assurer :
- qu'il ne s'agisse pas d'une carte prépayée, une American Express, une carte privative ou d'une carte émise hors de la zone SEPA.
- que vous ayez un solde suffisant sur votre compte émetteur.
- que vous ayez choisi un montant compris entre 10€ et 250€.
- que vous avez bien renseigné tous les champs obligatoires
- que la CB utilisée est encore en cours de validité
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.