Vous êtes à l’étranger et votre carte se bloque au moment de payer l’hôtel ? Cette situation cauchemardesque touche 1 voyageur sur 8 selon la Fédération Bancaire Française. Heureusement, 90% des blocages se résolvent en moins de 15 minutes avec la bonne méthode.
Diagnostic express (2 minutes)
Vérifiez immédiatement :
Solde disponible sur votre application bancaire
Plafonds atteints : paiements et retraits de la semaine
Zone géographique déclarée avant le départ
Date d’expiration de votre carte
60% des blocages proviennent simplement d’une sécurité géographique non désactivée avant le voyage.
Solutions d’urgence (5 minutes)
Appelez immédiatement le numéro d’assistance au dos de votre carte
Demandez un déblocage temporaire de 24-48h minimum
Augmentez vos plafonds si nécessaire
Confirmez votre zone géographique pour la durée du séjour
Sophie, 29 ans : « Au Japon, ma carte Noelse s’est bloquée au distributeur. En 2 minutes sur l’app, j’ai vu que c’était le plafond atteint. Un clic pour l’augmenter et tout s’est débloqué. »
Solutions de secours (8 minutes)
Si le déblocage échoue :
Carte de secours : toujours en emporter une deuxième
Virement d’urgence vers un proche en France
Retrait d’espèces avec pièce d’identité (Western Union, banques locales)
Paiement mobile : Apple Pay, Google Pay fonctionnent parfois malgré le blocage
Pour éviter ces désagréments, anticipez en découvrant les 7 frais cachés de vacances qui plombent votre budget, incluant les frais de blocage. Et pour une gestion optimale de vos finances en voyage, apprenez à économiser 400€ sans sacrifier vos plaisirs.
Avec Noelse Care, l’assistance premium 24h/7j vous accompagne pour débloquer rapidement toute situation d’urgence bancaire, où que vous soyez dans le monde.
