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Docs Category : Particuliers
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Combien coûte ma carte physique Noelse ?
Combien de temps ma carte est-elle valable ?
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Comment voir l’historique de mes transactions ?
Dans combien de temps recevrai-je ma carte ?
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Est-ce que Noelse est une banque ?
Est-ce que tous les smartphones permettent d’utiliser Noelse Pay ?
J’ai oublié la réponse à la question secrète, comment faire ?
J’ai oublié mon code personnel d’accès à l’application, comment faire ?
J’ai oublié mon code PIN, comment faire ?
Je n’arrive pas à créditer mon compte par carte, que dois-je faire ?
Je ne reconnais pas le libellé d’une de mes transactions, que faire ?
Je ne réussis pas à prendre mon document d’identité en photo, que dois-je faire pour finaliser mon inscription ?
Je veux annuler un virement, quelle est la démarche à suivre ?
Jusqu’à quelle date puis-je consulter l’historique de mes opérations ?
L’agrégation est-elle sécurisée ?
Ma carte a été renvoyée à l’expéditeur, que faire ?
Ma carte Noelse est-elle une carte de débit ou de crédit ?
Ma carte Noelse est-elle une carte Visa ou Mastercard ?
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Où puis-je consulter mes factures Noelse ?
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Pourquoi mon virement a-t-il échoué ?
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Puis-je m’inscrire même si je suis interdit bancaire?
Puis-je recevoir des virements provenant de tous les pays ?
Puis-je souscrire à plusieurs offres et avoir accès à mes différents comptes sur mon interface Noelse ?
Que faire en cas de perte ou de vol de mon ordinateur ?
Que faire en cas de perte ou de vol de mon téléphone ?
Quel est le délai habituel d’un virement SEPA ?
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Quelle est la nationalité de mon IBAN Noelse ?
Quels sont les avantages de Noelse ?
Quels sont les avantages d’une carte physique Noelse ?
Quels sont les plafonds de ma carte ?
Qu’est-ce que la signature électronique ?
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Qu’est-ce que le NFC ?
Qu’est ce que le phishing ?
Qu’est-ce que le RGPD ?
Qu’est-ce que Noelse Pay ?
Qu’est-ce qu’un appareil de confiance et comment le désynchroniser ?
Qu’est-ce qu’un IBAN ?
Qu’est-ce qu’un sous-compte projet ?
Qu’est-ce qu’une carte digitale ?
Un IBAN étranger peut-il être refusé ?
Vais-je recevoir des notifications de la part de Noelse ?
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A propos de Noelse
A qui est destiné Noelse ?
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Mes moyens de paiement Noelse
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Comment activer ma carte digitale Classic?
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Comment activer ou désactiver Noelse Pay ?
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Comment ajouter un bénéficiaire ?
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Quels sont les avantages d’une carte physique Noelse ?
Quels sont les plafonds de ma carte ?
Qu’est-ce que le NFC ?
Qu’est ce que le phishing ?
Qu’est-ce que Noelse Pay ?
Qu’est-ce qu’une carte digitale ?
Ma carte digitale Noelse
Combien coûte la carte digitale Classic Noelse ?
Comment activer ma carte digitale Classic?
Comment modifier les plafonds de ma carte ?
Quels sont les plafonds de ma carte ?
Qu’est-ce qu’une carte digitale ?
Ma carte physique Noelse
A quel moment les opérations de mon compte sont-elles débitées ?
Combien coûte ma carte physique Noelse ?
Combien de temps ma carte est-elle valable ?
Comment activer ma carte physique Noelse ?
Comment annuler ma commande de carte ?
Comment bloquer / débloquer ma carte Noelse temporairement ?
Comment commander ma carte physique ?
Comment désactiver le “sans contact” de ma carte physique Noelse ?
Comment faire opposition à ma carte si je suis connecté.e à l’application ?
Comment modifier les plafonds de ma carte ?
Dans combien de temps recevrai-je ma carte ?
Je ne reconnais pas le libellé d’une de mes transactions, que faire ?
Ma carte a été renvoyée à l’expéditeur, que faire ?
Ma carte Noelse est-elle une carte de débit ou de crédit ?
Ma carte Noelse est-elle une carte Visa ou Mastercard ?
Pourquoi des frais ont été prélevés lors d’un retrait en distributeur automatique ?
Quels sont les avantages d’une carte physique Noelse ?
Quels sont les plafonds de ma carte ?
Qu’est ce que le phishing ?
Mes prélèvements
Comment annuler un prélèvement récurrent sur mon compte ?
Comment mettre en place un prélèvement SEPA ?
Mes virements
Comment ajouter un bénéficiaire ?
Comment effectuer un virement instantané ?
Comment effectuer un virement permanent ?
Comment effectuer un virement ponctuel ?
Comment effectuer un virement programmé ?
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Pourquoi mon virement a-t-il échoué ?
Quel est le délai habituel d’un virement SEPA ?
Noelse Pay
Comment activer ou désactiver Noelse Pay ?
Comment ajouter ma carte au wallet Noelse Pay ?
Est-ce que tous les smartphones permettent d’utiliser Noelse Pay ?
Qu’est-ce que le NFC ?
Qu’est-ce que Noelse Pay ?
Mon compte Noelse
Comment accéder à mes relevés de compte ?
Comment clôturer mon compte ?
Comment consulter mes contrats ?
Comment contester une opération ?
Comment créditer mon compte par carte ?
Comment créditer mon compte par virement ?
Comment modifier ma question secrète ?
Comment modifier mes informations personnelles?
Comment modifier mon adresse mail ?
Comment modifier mon code personnel ?
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Comment ouvrir un sous-compte projet ?
Comment partager mon IBAN ?
Comment puis-je consulter mes contrats ?
Comment puis-je consulter mes factures ?
Comment puis-je me faire rembourser après une opération frauduleuse ?
Comment sont protégées mes informations ?
Comment transférer les fonds de mon sous-compte projet vers mon compte principal ?
Comment voir l’historique de mes transactions ?
Dans quels cas dois-je déclarer Noelse aux impôts ?
Je n’arrive pas à créditer mon compte par carte, que dois-je faire ?
Jusqu’à quelle date puis-je consulter l’historique de mes opérations ?
Mon compte peut-il être à découvert ?
Où puis-je consulter mes factures Noelse ?
Où puis-je trouver les détails de mon sous-compte projet ?
Où puis-je trouver mon IBAN ?
Quel est le montant minimum pour créditer mon compte ?
Quelle est la nationalité de mon IBAN Noelse ?
Qu’est-ce que le RGPD ?
Qu’est-ce qu’un IBAN ?
Qu’est-ce qu’un sous-compte projet ?
Un IBAN étranger peut-il être refusé ?
Mes informations personnelles
Comment accéder à mes relevés de compte ?
Comment consulter mes contrats ?
Comment modifier ma question secrète ?
Comment modifier mes informations personnelles?
Comment modifier mon adresse mail ?
Comment modifier mon code personnel ?
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Comment sont protégées mes informations ?
Où puis-je consulter mes factures Noelse ?
Qu’est-ce que le RGPD ?
Mon compte
Comment clôturer mon compte ?
Comment contester une opération ?
Comment créditer mon compte par carte ?
Comment créditer mon compte par virement ?
Comment ouvrir un sous-compte projet ?
Comment partager mon IBAN ?
Comment puis-je consulter mes contrats ?
Comment puis-je consulter mes factures ?
Comment puis-je me faire rembourser après une opération frauduleuse ?
Comment transférer les fonds de mon sous-compte projet vers mon compte principal ?
Comment voir l’historique de mes transactions ?
Dans quels cas dois-je déclarer Noelse aux impôts ?
Je n’arrive pas à créditer mon compte par carte, que dois-je faire ?
Jusqu’à quelle date puis-je consulter l’historique de mes opérations ?
Mon compte peut-il être à découvert ?
Où puis-je trouver les détails de mon sous-compte projet ?
Où puis-je trouver mon IBAN ?
Quel est le montant minimum pour créditer mon compte ?
Quelle est la nationalité de mon IBAN Noelse ?
Qu’est-ce qu’un IBAN ?
Qu’est-ce qu’un sous-compte projet ?
Un IBAN étranger peut-il être refusé ?
Mon Noelse
Combien coûte l’abonnement pour les particuliers ?
Comment activer ou désactiver des services supplémentaires dans le cadre de mon offre Noelse ?
Comment commander ma carte Ambassadeur ?
Comment devenir un ambassadeur Noelse ?
Comment ouvrir un compte chez Noelse ?
Comment paramétrer les notifications ?
En combien de temps puis-je ouvrir un compte?
Je ne réussis pas à prendre mon document d’identité en photo, que dois-je faire pour finaliser mon inscription ?
Puis-je avoir un compte particulier et un compte professionnel ?
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Mon application
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Mon inscription
Comment ouvrir un compte chez Noelse ?
En combien de temps puis-je ouvrir un compte?
Je ne réussis pas à prendre mon document d’identité en photo, que dois-je faire pour finaliser mon inscription ?
Puis-je avoir un compte particulier et un compte professionnel ?
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Qu’est-ce que la signature électronique ?
Mon offre
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Mon statut d'Ambassadeur
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Comment nous contacter ?
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Noelse à l'étranger
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Sécurité
Comment changer d’utilisateur ?
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J’ai oublié mon code PIN, comment faire ?
L’agrégation est-elle sécurisée ?
Que faire en cas de perte ou de vol de mon ordinateur ?
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La protection de mon compte
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Que faire en cas de perte ou de vol de mon téléphone ?
Qu’est ce que le 3D Secure ?
Qu’est-ce que le 3D secure ?
Mon authentification
Comment changer d’utilisateur ?
Comment puis-je bloquer/débloquer l’accès à mon compte Noelse depuis un appareil ?
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J’ai oublié mon code personnel d’accès à l’application, comment faire ?
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