Le phishing est une technique de fraude utilisée pour obtenir vos informations personnelles.
Les moyens les plus courants de phishing sont : l’envoi de mail, l’envoi de SMS, des appels téléphoniques … demandant les informations personnelles des utilisateurs.
Voici quelques informations préventives qui vous permettront de vous protéger du phishing sur Noelse :
Sachez que Noelse ne vous demandera jamais vos informations personnelles, votre code personnel ou votre mot de passe peu importe le canal. Si vous recevez un mail suspect, vérifiez que l’expéditeur du mail correspond bien à un e-mail Noelse, ne téléchargez aucune pièce jointe et ne cliquez sur aucun lien. Changez régulièrement vos mots de passe. Vérifiez régulièrement depuis votre interface Noelse les appareils connectés à votre compte. La plupart du temps les fraudeurs chercheront à vous presser, sachez que si nous avons une information importante à vous communiquer nous prendrons contact avec vous par téléphone.
En cas de doute, veuillez contacter le service client aux numéros suivants :
France : (+33) 01 72 68 09 70
Espagne :(+34) 911 980 020
Italie : (+39) 02 40 70 84 80
Allemagne :(+49) 30 30 80 69 50