Pour vous faire rembourser après une opération frauduleuse, rendez-vous dans la rubrique “Synthèse” de votre interface Noelse.
1. Cliquez sur l’opération que vous souhaitez contester
2. Appuyez sur « vous rencontrez un problème avec cette opération ? ». Il vous sera proposé de contacter le Service client, vous pourrez ainsi contester cette opération et faire une demande de remboursement.