Je n’arrive pas à créditer mon compte par carte, que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à créditer votre compte Noelse, veuillez-vous assurer :

Il faut s’assurer qu’il ne s’agisse pas d’une carte prépayée, une American Express, une carte privative ou d’une carte émise hors de la zone SEPA. Il faut que vous ayez un solde suffisant sur votre compte émetteur et que vous ayez choisi un montant compris supérieur ou égal à 20€. Enfin, il faut que vous avez bien renseigné tous les champs obligatoires que la CB utilisée est encore en cours de validité.

Si le problème persiste, veuillez contacter le service client.

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